很多团队已经有自有SIM卡或低成本手机套餐,但如果只是让销售拿手机拨号,客户资料、拨打记录、录音质检和管理统计很难统一沉淀。
销售要在客户资料和手机拨号盘之间来回切换,批量客户跟进速度慢。
客户在电脑CRM里,电话在手机上,坐席点客户后还要手工输入号码。
自有手机卡成本低,但通话录音、接通结果和质检复盘不容易自动归档。
谁打了、打通没、聊了多久、有没有录音,靠人工汇报不准确。
销售在APP里查看客户资料和待拨任务,可直接点击拨打或按任务自动拨打。通话结束后,拨打结果、录音和跟进记录同步回客户档案。
客户和拨打任务从系统下发到销售APP,坐席清楚今天该打谁。
销售在APP客户详情页一键拨号,减少手输号码和拨错号码。
按任务列表连续拨打客户,适合批量回访、通知和线索初筛。
坐席在电脑端点击拨打,手机APP自动发起呼叫,客户资料和电话动作打通。
自有SIM卡通话录音和拨打结果回传系统,方便质检、复盘和统计。
按任务队列连续呼叫客户,减少坐席反复点号和等待,提高批量外呼效率。
在客户详情、待办任务或电脑CRM中点击即可呼叫,号码无需手动输入。
使用企业自己的手机卡拨打,通话录音自动关联客户、坐席和任务。
电脑端点击客户号码后,手机APP自动发起呼叫,坐席操作和手机通话联动。
拨打结果、通话纪要、客户阶段和回访时间同步回CRM客户档案。
按员工、客户、号码资源统计拨打量、接通率、录音和跟进完成情况。
销售可以在APP里直接拨打,也可以在电脑端客户列表点击拨打,由APP自动呼叫。通话完成后,录音、结果和跟进动作自动同步回系统。
电销助手APP不是简单通讯录,而是把真实手机卡通话能力接进客户管理系统,解决拨打效率、录音归档和团队管控问题。
已有自有SIM卡或低成本套餐,希望保留号码资源同时接入系统管理。
坐席在电脑CRM里看客户,点击后由APP自动发起手机卡呼叫。
外出也能查看客户、点击拨打、记录跟进,过程同步回公司。
统一查看拨打记录、通话录音、坐席效率和客户跟进结果。
管理者可以在后台查看APP端产生的拨打记录、接通状态、通话录音、跟进动态和坐席排行,既保留自有SIM卡优势,也补齐团队管理能力。
支持自动拨打、点击拨打、自有SIM卡录音、电脑拨打APP自动呼叫,并与CRM客户资料、录音质检和管理看板联动。